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Documento institucional

Termos de Serviço

Estes termos regulam o uso do site institucional da PontalSeg e as interações realizadas a partir dele, incluindo solicitações de contato, orçamento e acesso às informações disponibilizadas ao público.

1. Objeto

O site da PontalSeg tem natureza institucional e informativa. Seu objetivo é apresentar serviços, canais de contato, áreas de atendimento e informações comerciais ligadas às atividades de segurança eletrônica da empresa.

2. Aceitação e uso adequado

Ao navegar no site, o usuário concorda em utilizá-lo de forma lícita, compatível com a boa-fé e sem praticar atos que comprometam a disponibilidade, a integridade ou a segurança da plataforma.

  • Não é permitido tentar acessar áreas restritas ou explorar vulnerabilidades.
  • Não é permitido utilizar o site para envio de conteúdo ilícito ou fraudulento.
  • Não é permitido reproduzir ou redistribuir materiais do site sem autorização.

3. Informações e orçamentos

As informações publicadas possuem caráter geral e podem ser atualizadas sem aviso prévio. Solicitações de orçamento, prazo, visita técnica e contratação dependem de análise operacional, disponibilidade e validação comercial da PontalSeg.

Nenhum conteúdo do site substitui proposta comercial formal, vistoria técnica ou contrato específico firmado entre as partes.

4. Propriedade intelectual

Textos, layout, identidade visual, elementos gráficos e demais conteúdos do site são protegidos pela legislação aplicável. O uso indevido pode gerar responsabilização civil e, quando cabível, administrativa ou penal.

5. Links e serviços de terceiros

O site pode direcionar o usuário para canais externos, como WhatsApp ou telefone. Esses ambientes possuem regras próprias, políticas independentes e tratamento de dados sujeito às condições dos respectivos provedores.

6. Limitação de responsabilidade

A PontalSeg adota medidas razoáveis para manter o site disponível e seguro, mas não garante funcionamento ininterrupto, ausência absoluta de falhas técnicas ou indisponibilidades provocadas por terceiros, provedores de conexão, navegadores, hospedagem ou eventos fora de seu controle.

7. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais eventualmente coletados pelo site é regido pela Política de Privacidade da PontalSeg, que deve ser lida em conjunto com este documento.

Ler Política de Privacidade

8. Alterações destes termos

A PontalSeg poderá revisar este documento para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. A versão vigente será a publicada nesta página.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Serviço podem ser encaminhadas para contato@pontalseg.com.br ou pelo telefone (24) 99834-0551.

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